Kiirthatatlan szipolynet jár a Domino 5 mellé
Korábban Go!Net S-t használtam, de gondoltam, az esedékes feltöltés előtt átváltok erre a remek díjcsomagra, és akkor kapok 30 MB adatforgalmat ingyé'.
Első csapás:
Az ingyen adatforgalomért regisztrálni kell. Ezt meg is tettem, de a logikám azt diktálta volna, hogy a feltöltés után, amikor kezdeni akarod a lefogyasztását... hát nem, ezt feltöltés ELŐTT kell megtenni, és külön kérés nélkül maga a feltöltés indítja.
Oké, végül is én voltam a hülye, alaposabban el kellett volna olvasni.
Második csapás:
A Domino 5 díjcsomagváltás ugye alapból aktiválja a Go!NapiNet (ugye napi 195 Ft, ha van forgalmazás) névre keresztelt lehúzást. Nem gond, kapcsoljuk ki, és rakjuk át S-re - a feltöltés előtt kedvezményre regisztráláshoz képest 600 Ft-om bánja, sebaj...
Hát, az online felületen NEM lehet. Sem lemondani, sem havi 600 Ft-osra váltani... biztos bugos a rendszer, irány a hagyományos telefonos ügyfélszolgálat.
Itt SEM lehet. Sem lemondani, sem átváltani. Az automata menü egyszerűen kihagyja ezt a menüpontot.
Próbáltam még 1430-ra küldött SMS-sel is lemondani, innen "technikai hiba történt, próbálja később" sablon jött vissza többszöri próbálkozásra is.
Ezután visszaváltottam Domino Napra, végigjátszottam még egyszer a fentieket, és ugyanez.
Google-n kellett utánanéznem, hogy is van ez, és az emiatt puffogókkal tele van a net. 1430-on ügyintézővel (!! automata menüben nem), vagy boltban személyesen lehet nagyobb csomagra váltani, vagy leállítani a cuccot.
Kedves húzás magentáséktól, gondoljunk bele:
- júzer azt hiszi, feltöltés után regisztrációval indítja a 30 MB-ot, megteszi, és első perctől a szipolynet ketyeg neki
- ha jókor regisztrál, és lefogy a 30 MB (remélem azért SMS-t kap róla...), ügyintézős szívás nélkül még akkor sem tud semmit tenni, hogy a következő feltöltésig ne a szipolynet számlázódjon
7 éve van náluk kártyám, de az efféle "innovatív" megoldások korábban nem voltak jellemzők a T-Mobile-ra.
Hagyományosan minimálisan drágábbak voltak a másik kettőnél, de cserébe korrektek és kiszámíthatóak. Sajnos kezdenek Voda stílusúra genyásodni, és árban is egyre jobban "elhúznak" a versenytársaktól.